Центр компетенций по цифровой трансформации государственных услуг

Работа Центра компетенций по цифровой трансформации государственных услуг направлена на повышение качества государственных и муниципальных услуг за счет оптимизации процессов их предоставления (в том числе на основе обратной связи от гражданина и бизнеса), внедрения новых технологий, реинжиниринга внутренних процессов в ведомствах, включая поэтапный переход к цифровым административным регламентам.

В команду Центра входят юристы, аналитики, эксперты в сфере внедрения цифровых технологий и в государственном управлении.

Центр оказывает поддержку ведомствам и регионам, осуществляющим цифровую трансформацию своих полномочий, непосредственно участвует в подготовке целевых состояний услуг, консультирует ведомства по вопросам разработки и утверждения цифровых административных регламентов в ФГИС ФРГУ, готовит предложения для федеральных органов исполнительной власти по совершенствованию инструментов регламентации процессов предоставления услуг.